Wenn Kälte lebensgefährlich wird: Caritas hilft Obdachlosen rund um die Uhr

Es ist kalt geworden. Für Menschen, die auf der Straße leben, kann das lebensgefährlich sein. Die Caritas Regensburg lässt auch in diesem Winter niemanden allein und bleibt mit dem Kälteschutztelefon rund um die Uhr erreichbar.

Die Caritas Regensburg setzt ihre Kältehilfe für obdachlose Menschen fort. Seit fünf Jahren organisiert der Wohlfahrtsverband in der kalten Jahreszeit das Kälteschutztelefon. Die Rufnummer 0175 145 56 69 ist von Samstag, den 01. November 2025, bis Dienstag, den 31. März 2026, rund um die Uhr besetzt.

Das Ziel: gesundheitliche Schäden vorbeugen

Das Kälteschutztelefon ist eine Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, die in Regensburg Menschen auf der Straße sehen, die mutmaßlich Hilfe benötigen. Ziel ist es, gesundheitliche Schäden durch Kälte und Frost zu verhindern. „Jeder Anruf kann dazu beitragen, eine gefährliche Situation frühzeitig zu erkennen“, sagt Brigitte Weißmann, Leiterin des Referats Besondere Lebenslagen und verantwortlich für das Kälteschutztelefon. „Wir klären am Telefon, was gebraucht wird, und koordinieren die nächsten Schritte.“

Die gemeldeten Bedarfe seien mitunter konkret. „Meist geht es um warme Kleidung, einen Schlafsack oder eine Isomatte“, erklärt Olivia Mantwill, Streetworkerin der Caritas und zuständig für den Bereich Kältehilfe. „Manchmal braucht es aber auch einfach ein Gespräch oder die Vermittlung in eine Notunterkunft.“

Hier können Menschen Schutz vor der Kälte finden

Wer eine Übernachtungsmöglichkeit benötigt, wird an die Notunterkünfte der Caritas weitergeleitet. Diese stehen rund um die Uhr für die Aufnahme offen. Parallel dazu sind die Streetworkerin und der Streetworker tagsüber im Stadtgebiet, vor allem in Bahnhofsnähe, unterwegs. Sie sprechen Menschen auf der Straße an, geben Lebensmittel und wärmende Ausrüstung aus und vermitteln in weiterführende Hilfen. „Unser Ansatz ist niedrigschwellig“, sagt Mantwill. „Wir kommen ins Gespräch und bieten Unterstützung an, ohne zu drängen.“

Ergänzt wird die Kältehilfe durch weitere Angebote: Das StreetNetCafé in der Obermünsterstraße 12 öffnet dienstags von 09:00 Uhr bis 11:00 Uhr und bietet einen warmen Aufenthaltsort mit Kaffee und kostenfreiem WLAN. Tagesaufenthalte gibt es zudem im Caritas Marienheim für wohnungslose Frauen in der Ostengasse 36 sowie in „NOAH – deinTagNachtHalt“, der Notunterkunft für Männer, in der Landshuter Straße 49. Auch Bahnhofsmission und Strohhalm stellen Aufenthaltsmöglichkeiten, warme Getränke und Essen bereit.

Wer eine Person sieht, die offensichtlich friert oder schutzlos der Kälte ausgeliefert ist, kann das Kälteschutztelefon unter 0175 145 56 69 anrufen. Ist eine Person nicht ansprechbar, sollte umgehend der Notruf 112 gewählt werden.

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